(左:ちょっと怖い利用者さんを演じる中澤サ責と、右:新人ヘルパーを演じる越川HH)
先週の土曜日は法人の全体会議。
全体会議では、全職員を対象にさまざまな研修を行っています。
この日の研修は中澤サ責と佐藤HHが担当し、コミュニケーションやマナーについて学びました。
ちょっと怖い利用者さん、統合失調症を患い言葉数が少ない利用者さんのお宅を訪問するという想定で実演し、
それを見て、よかった点、改善点などを話し合いました。
「普段何気なくやっていることでも、気をつけなくてはいけないことがいっぱいある」、
「初めて支援に入った時の自分と重なって、どきどきした」、「目線をあわせてしゃべったほうがいい」など、
たくさんの意見がでて、いい研修になりました。